尊敬的客户：

您好！感谢您一直以来对浙商国际的支持与信任。

此前，由于系统运营商对短信服务的调整，部分期货交易客户在获取交易系统登录的“二次认证”短信时遇到拦截问题，影响了正常登录体验。

为解决这一问题，我司计划于9月29日推出语音接听二次认证服务。该服务支持根据期货客户端的用户语言设置自动适配中文或英文，通过语音方式为您提供认证码信息，有效避免因短信拦截导致的登录障碍。

如您在使用过程中仍遇到二次认证相关问题，或需要进一步协助，欢迎随时联系我司，联系电话：00852-2346 2346（交易热线）/00852-2367 2367（客服热线）。我们将竭诚为您提供支持。

再次感谢您的理解与配合！我们将持续优化服务体验，为您的交易安全与便捷保驾护航。

特此公告。

浙商国际金融控股有限公司

2025年09月26日